۱. مقدمه
ضمن تشکر از انتخاب فروشگاه پلاستیک گیچ، استفاده از این وبسایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. این قوانین مطابق با قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران تدوین شده و ممکن است در آینده بهروزرسانی شود.
۲. ثبت سفارش
- ثبت سفارش از طریق وبسایت به منزله درخواست خرید کالا است.
- پس از ثبت سفارش، اطلاعات آن از طریق پیامک یا ایمیل برای مشتری ارسال خواهد شد.
- فروشگاه حق دارد در صورت اتمام موجودی یا بروز خطای قیمتی، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند.
۳. قیمت کالا
- قیمت تمامی محصولات بهصورت ریالی در سایت درج شده است.
- قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند، اما سفارشهای ثبت و تأیید شده با همان قیمت ثبتشده پردازش خواهند شد.
۴. ارسال سفارش
- سفارشها پس از تأیید پرداخت، در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
- زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل متفاوت است.
- مسئولیت تأخیر ناشی از شرکتهای حملونقل بر عهده فروشگاه نیست، اما پیگیری لازم انجام خواهد شد.
۵. شرایط مرجوعی
- مشتری موظف است هنگام دریافت کالا، سلامت ظاهری بسته را بررسی کند.
- در صورت ارسال کالای اشتباه یا وجود نقص ناشی از فروشگاه، امکان تعویض یا مرجوعی کالا وجود دارد.
- کالا باید بدون استفاده، در بستهبندی اصلی و حداکثر ظرف ۷ روز پس از دریافت، برای بررسی بازگردانده شود.
- هزینه ارسال کالای اشتباه یا معیوب بر عهده فروشگاه خواهد بود.
۶. مشخصات فنی محصولات
- اطلاعات فنی محصولات تا حد امکان با دقت درج شده است.
- خریدار موظف است قبل از ثبت سفارش، مشخصات کالا را بررسی کرده و از مناسب بودن آن برای کاربرد موردنظر خود اطمینان حاصل کند.
- در صورت نیاز به مشاوره، کارشناسان فروش آماده پاسخگویی هستند.
۷. حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محفوظ بوده و بدون حکم قانونی یا رضایت مشتری در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
- اطلاعات کاربران صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات پشتیبانی استفاده میشود.
۸. مسئولیت کاربران
- کاربران موظفاند اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش وارد کنند.
- مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
۹. پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال یا نیاز به پیگیری سفارش، مشتریان میتوانند از طریق اطلاعات درجشده در صفحه تماس با ما با فروشگاه ارتباط برقرار کنند.